Ремонт бытовой ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр ILVE в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников ILVE в Москве

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник ILVE

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник ILVE Очень сильно охлаждает холодильник Илве или, наоборот, слабо морозит? Оба случая грозят порчей еды, поэтому не оставляйте их без выяснения причин.

Холодильник переохлаждает - сильно холодит

Ваш холодильник сильно холодит и перемораживает продукты? Это не хорошо, поскольку некоторая пища теряет питательные и вкусовые свойства при перемораживании. Причинами того, что бытовое холодильное устройство создает в камере слишком низкую температуру, могут стать:
  • Дефект терморегулятора.
  • Выход из строя электромагнитного клапана.
  • Некорректные настройки.
  • Затруднения циркуляции фреона.
  • Износившийся резиновый контур уплотнения.
Не нужно оставлять без внимания случай, когда холодильник излишне сильно охлаждает продукты, ведь интенсивная работа мотора приведет к его ускоренному износу и поломке. Вот почему следует как можно быстрее вызвать грамотного мастера по ремонту, который сможет оперативно справиться с проблемой и вернет работоспособность бытовой холодильной технике.

Холодильник ILVE не холодит

В некоторых случаях бывает, что холодильник работает, но не холодит. При этом вы слышите звук функционирующего компрессора, в камере холодильника светится лампочка, но вот температура в камере не снижается. К таким неисправностям могут привести несколько факторов:
  • Утечка хладагента.
  • Поломка термостата.
  • Выход из строя мотора.
  • Отказ программной платы.
  • Засорилась капиллярная система.
Эти неисправности требуют вмешательства квалифицированного мастера. Поэтому, если ваш холодильник плохо охлаждает, необходимо обратиться в ремонтную мастерскую для проведения квалифицированной диагностики и ремонта холодильника Ilve.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не холодит, плохо охлаждает
Течет, капает вода, потек
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит нашему координатору или посылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ILVE.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный мастер, обычно, проясняет: адрес марку/модель техники - дабы сразу взять с собою запасные детали ILVE удобное посетителю время начала ремонта Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер устранил поломки техники ILVE. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет таблицу online-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Ильве.
  2. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:
  • модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все запасные части ILVE
  • ваш адрес
  • нужное Вам время приезда
Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам он озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Ilve. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при заявке на починку от двух единиц техники : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ Ваш мастер выписывает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован список купленных запчастей, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали богатый опыт в обслуживании холодильников Ilve с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник Ильве.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы восстановить кухонный прибор Илве за 1 визит, мастер уже по телефону спрашивает у клиента все признаки поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов Ильве и инструментов для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в починке крупной техники Илве, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная кухонная техника ILVE собрана из заменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта компонент и сменяет его.
перечень районов обслуживания

Ремонт бытовой ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370