Ремонт ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр ILVE в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников ILVE в Москве

Не включается, не выключается : холодильник ILVE

холодильник не включается, не выключается?

холодильник не включается, не выключается?

Не включается, не выключается : холодильник ILVE Ваш холодильник модели Илве совершенно не желает включаться или, наоборот, работает без остановки? Это одна из самых малоприятных проблем, поскольку в случае длительной поломки все запасы пищевых продуктов будут выброшены в мусорное ведро.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми различными – от простых до серьезных:
  1. Выход из строя электророзетки либо кабеля питания.
  2. Загрязнение разъемов.
  3. Недостаточный уровень сетевого напряжения.
  4. Поломка компрессора.
  5. Поломка узла управления температурными режимами.
Если дело не в пониженном сетевом напряжении либо оплавившейся электророзетке, а установленный у вас холодильник все равно не запускается, то стоит прибегнуть к услугам профессионалов которые способны правильно диагностировать дефект.

Холодильник Ilve не выключается

Периодически случается такая ситуация – холодильник не выключается и работает без перерывов, хотя должен бы отключаться через определенные периоды времени. Ситуация эта бывает вызвана как реальной поломкой, так и невнимательностью хозяев дома. Основными причинами, из-за которых техника не отключается, могут быть:
  • Утечка хладагента или замусоривание охлаждающего трубопровода.
  • Неплотное закрытие дверцы.
  • Неправильная работа термостата.
  • Износ контура уплотнения на двери.
  • Эксплуатация холодильника в помещении с излишне высокой температурой окружающей среды.
  • Выход из строя электронного блока Ильве.
Если не обращать внимания на данную неисправность, то подобная может привести к серьезным результатам – электродвигатель скоро может сгореть. Необходимо сразу позвонить в ремонтную мастерскую по ремонтам холодильников Ильве. Компетентные холодильщики в короткие сроки установят точную причину поломки и ликвидируют ее.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не холодит, плохо охлаждает
Течет, капает вода, потек
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит нам или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер ILVE.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать: нужное заказчику время приезда марку/модель техники - он должен привезти с собою все необходимые запасные части ILVE ваш адрес Часто сервисный инженер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сообщает вам итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, мастер отремонтировал поломки техники ILVE. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Илве.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:
  1. ваш адрес
  2. марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собой нужные детали Ilve
  3. нужное посетителю время приезда
Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её итогам он озвучивает клиенту конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники ILVE. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  2. матери-одиночки : скидка 20 %
  3. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  4. при заказе на починку от 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
  5. при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. многодетные семьи : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ наш сервисный инженер выписывает дубликат заказ-наряда, в нём указан список новых запчастей, проделанных работ, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в обслуживании холодильников Ильве с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован ИП, который несет персональную ответственность за проделанные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник ILVE.
Как долго чиним

Как долго чиним

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор ILVE за первый визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему помогает предположить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей Илве и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для существенного комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта кухонной техники Ильве, мы предлагаем ремонт на дому клиента. По этой причине, нет необходимости везти громоздкие бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Ilve собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его.
Посмотреть список округов

Ремонт ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370